Datenschutzrichtlinie

1. Hinweise zum Datenschutz

Glenvorik legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, Zahlungen und Kontaktaufnahmen erfassen, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Glenvorik

8300 Fm 1960 Rd E #1217
Humble, TX 77346
USA

E-Mail: commande@glenvorik.com
Telefon: +1 (281) 593-8462

3. Umfang der Datenerhebung

Wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice

Darüber hinaus können beim Besuch unserer Website automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Gerät
Betriebssystem
Zeitpunkt des Websitebesuchs
besuchte Seiten und Nutzungsverhalten

Diese Informationen dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Durchführung von Zahlungen
Versand und Lieferung von Waren
Bereitstellung von Kundenservice
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Anfragen
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Schutz vor Betrug und Missbrauch

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von Verträgen und zur Durchführung von Bestellungen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung der Website-Sicherheit

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Zahlungsinformationen

Für die Abwicklung von Zahlungen werden personenbezogene Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Wir unterstützen folgende Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Diners Club
Discover

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.

6. Versand und Weitergabe von Daten

Zur Durchführung Ihrer Bestellung können notwendige personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Lieferung bestellter Waren
Zahlungsabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz unserer Website und unserer berechtigten Interessen

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben diese nicht ohne rechtliche Grundlage oder Ihre erforderliche Einwilligung zu Werbezwecken weiter.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, beispielsweise den Warenkorb oder den Bestellprozess.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

8. Nutzung von Drittanbieterdiensten

Für den Betrieb unserer Website können wir Dienste von Drittanbietern nutzen, beispielsweise für:

Zahlungsabwicklung
Versanddienstleistungen
Website-Analyse
technische Infrastruktur

Diese Dienstleister erhalten nur diejenigen Informationen, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter erfolgt gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

9. Internationale Datenübermittlung

Da Glenvorik seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen verwendet, sofern diese gesetzlich erforderlich sind.

10. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen können bis zu 10 Jahre betragen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

12. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

13. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich hauptsächlich an Personen, die nach den gesetzlichen Vorschriften berechtigt sind, Verträge abzuschließen.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ergreifen.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.